В'ялена ікра камбали в ястиках [Преміум якість] — 0,5 кг

Відповідно до Закону «Про захист прав споживачів», компанія може відмовити в обміні та поверненні товарів належної якості, якщо вони входять до переліку непродовольчих товарів, що не підлягають поверненню та обміну.

Ми продаємо продовольчі товари: в’ялену рибу, рибні снеки, ікру та морепродукти. Відповідно до чинного законодавства України харчові продукти належної якості не підлягають обміну або поверненню. Суб’єктивні смакові вподобання покупця (наприклад, продукт виявився більш або менш солоним, ніж очікувалося, або просто не сподобався смак) не є підставою для повернення якісного продовольчого товару. Якщо після отримання замовлення ви виявили ознаки неналежної якості продукту, пошкодження товару або іншу проблему, не вживайте продукт та зв’яжіться з нами якомога швидше. Для розгляду ситуації можуть знадобитися фото або відео товару, упаковки, маркування та номер замовлення. При отриманні замовлення рекомендуємо перевірити цілісність упаковки. У разі пошкодження упаковки або порушення її герметичності зафіксуйте це та повідомте нам. Якщо з нашого боку була допущена помилка при комплектації замовлення (наприклад, відправлено не той товар), ми за свій рахунок вирішимо ситуацію. Усі звернення щодо якості товару розглядаються індивідуально відповідно до чинного законодавства України.